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DS Service Valet e DS Delivery Valet: il cliente è servito!

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Nuove proposte della marca francese per la soddisfazione del cliente.

In un mondo frenetico come l’attuale, è sempre più difficile ritagliare nella propria giornata lo spazio necessario da dedicare alla cura dell’automobile. Fedele alla propria filosofia improntata a consentire ai clienti di vivere un’esperienza unica, DS Automobiles propone il programma Only You che con una serie di servizi esclusivi offre loro la massima mobilità libera da pensieri.

Il primo di questi servizi è DS Service Valet che risolve l’annoso problema di trovare del tempo per portare in officina la propria vettura per la manutenzione ordinaria. Con DS Service Valet lo farà un collaboratore del DS Service scelto per l’operazione!

In particolare, DS Service Valet offre al cliente tre alternative: Pick-Up, un autista recupera la vettura all’indirizzo indicato dal cliente e la consegna in officina; Delivery ad operazione di manutenzione completata, un autista riconsegna la vettura all’indirizzo comunicato; Pick-Up & Delivery: servizio completo di ritiro e consegna della DS, a tagliando effettuato.

A questo servizio si affianca DS Delivery Valet che consiste nella consegna e nella presentazione della nuova DS acquistata dal cliente direttamente all’indirizzo preferito attraverso il carro attrezzi fornito da DS Automobiles o dal DS Expert Advisor a seconda della preferenza del cliente. Il DS Expert Advisor effettuerà in entrambi i casi la presentazione della vettura al cliente, garantendo un’esperienza di acquisto ancora più esclusiva.

Only You è invece il programma per far vivere ai clienti l’esperienza Premium del marchio DS e offrire loro un’esperienza altamente distintiva. Metterli al centro del proprio mondo significa imparare ad ascoltarne i desideri, comprenderne le esigenze ed anticiparne i bisogni. A tale scopo i DS Store/DS Salon propongono il programma di fidelizzazione Only You che offre servizi esclusivi garantendo nel contempo personalizzazione e funzionalità.

Oltre a DS Service Valet e Delivery Valet, Only You propone, infatti: My DS è l’applicazione per vivere l’universo DS, i suoi prodotti e i servizi esclusivi del Marchio; DS Assistance prevede assistenza stradale unica, per otto anni; DS Club Privilege offre esperienze irripetibili e proposte speciali.

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